毎日継続的に行ないたいのが、部下が行なう「ルーティン」のムダ削除です。部下のPDCAサイクルを意識することが重要です。部下の仕事のムダをなくすには、上司は積極的に部下の仕事の「P」と「C」と「A」に関わり、「D」部下自身に任せる、というやり方がベストです。中でもキーになるのは「P」、計画の部分です。残業を発生させるムダの大半は、計画の立て方の段階のズレに起因すると言っても過言ではありません。

小倉広

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