表面的ではなく深く入り込んで考える。心から感情移入し、取引相手が何を理解し、尊敬し、どう世の中を見ているかを理解する。お客様が言葉では表現しきれない隠れた要望や懸念を見つけ出し解決する。その視点に立脚して初めて、マーケティングは正しく機能する。

ジェイ・エイブラハム

  • Twitter 36 br
  • Facebook 24 br
  • Hatena 24 br

ジェイ・エイブラハムのその他の名言