私は週末、パーク内を歩いて回り、キャストの仕事ぶりを見て、この人は本当に頑張っているなと思ったら、その場で1枚のカードを手渡しています。「ファイブスターカード」といって、管理職社員がパーク内でキャストの素晴らしいサービスやおもてなしを提供している場面を見かけたとき、称賛のしるしとしてカードを渡す取り組みを行っています。

上西京一郎

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