澤田秀雄の名言

「ゴールのないレースは走れない」とよく言います。集団にとって大切なことは、同じ夢とか、同じ目標、志、ゴールを持っていることです。企業にとってそれは企業理念です。

失敗や問題が起きたときほど「死にはしない」と開き直って元気にやることだ。

達成感という感動は人間の感性を刺激し、生きがいというパワーを生む。生きる原動力となる。

常にチャレンジし続けることです。新しいことにチャレンジして会社を変化させないと、時代に取り残されてしまいます。

成功するまでやれば成功すると思うんです。ただ途中で資金が尽きれば潰れますし、やる気がなくなれば潰れますし、苦しくなって投げ出せば潰れますから、口で言うほど簡単ではないですが、成功するまでやれば成功しますよ。

チャレンジしなければ変化は起きない。変化しないと新しい製品やサービスは生まれてきません。

従業員には「全世界から学べ」と言っています。良いところは全部吸収するのです。

若いときは、視野を全世界に広げ、何事も自分で実際に経験してみることが大切です。世界を広く知れば、いたずらに自分の可能性を限定せず、夢や目標を高く的確に定めることができます。

何のために働いているのかというゴールが見えなければ、人は走り続けることはできません。

私もいっぱい失敗しているが、最後に成功すれば過去は消える。

同業者との競争には「ランチェスター戦略」なども参考になる。

一本の木を見つめる細心さと、森全体を見渡す大胆さが大切だ。

チャレンジしていく限りは危険がつきものですから、危険はチャンスなり、チャンスは危険なりで裏腹なんです。

旅というものは、どこに行って何をしようか、とプランを考えているときが最高に楽しい。夢や希望がふくらんできて、考えているだけでワクワクしてくる。

成功している会社は、オフィスや工場がきれいです。逆に整理整頓ができていない会社は、低迷していく。環境の乱れが、社員の士気低下を招き、投げやりな雰囲気を作り出す温床なのでしょう。

文化を変えるのは、とても大変なことです。文化はいわば習慣のようなもの。禁煙しなさいといっても、見えないところでタバコを吸ってしまうのと同じ。そこでとにかく「明るく振る舞う」「朝会社に来たら１５分掃除をする」など、皆が理解できる、簡単なことをお願いしました。

嘘でも明るい言葉を繰り返し口にしていると、その言葉がだんだんと自分の中にしみこんで、気持ちが前向きになってくる。そうすると、すぐにではなくても、状況は確実に良くなっていくんです。逆に「駄目だ駄目だ」「難しい、厳しい」などと言っていると、気持ちがどんどん落ち込み、自信までなくなってしまいます。

どんなに「できる」と念じても、空を飛んだり、透明人間になったりすることはできません。けれども、誰かがすでにやっていることだったら、たいていのことは実現できると私は考えています。

金融で学んだのは、自分ができないことについては、世界の一流のプロを連れてきた方がいいということでした。経営に対する志や事業のポリシーは、しっかり自分で主導していかなければなりませんが、マネジメントについては外部のプロに任せた方がいい。

暗い人でも日ごろから大きな声で挨拶をし、前向きな言葉を使うようにしていれば、次第に考え方が楽観的になって、性格も明るくなります。実際、私はそうやって変わった人を何人も見てきました。

自慢じゃありませんが、私は３０年間、病気で会社を休んだことは一度もありません。いつも「元気だ」と自分に繰り返し言い聞かせているからです。

逆境というのは見方を変えれば、自分を鍛え、経験値を高める絶好の機会だといえます。そう考えたら暗くなる必要なんてないでしょう。

自信が失せると能力も下がりますから、本当はできることまでできなくなってしまいます。失意泰然と言うように、ピンチのときはたとえ空元気でも明るくどっしりと構えていることが一番なのです。

優秀な人ばかりを集めようとして、できるものでしょうか。仮に優秀な人ばかりを採用できたとしても、その優秀な人たちの一部が手を抜き出して優秀ではなくなるのが、組織というものです。

企業は人であり、人は急に育ちませんから、育成は地道にやっていくしかありません。

今こそ、日本の経営者は原点に戻る必要があります。基本と原点は、常に大切にすべきものです。

元気になるには結果を出さないと、負ける戦いには行きたくない。そこで最初から半年から１年で黒字にしてボーナスを出そうと。結果を見せると元気になる。

経営は頭だけじゃ駄目、全部自分でマネジメントしてみないと。

重要なのはスピードです。速く決断し、速く行動しなければ勝つことはできません。もし判断を間違えたとしても、スピードが速ければ結果も早く現れますから、仮説の修正がすぐにできます。

ハウステンボスの再建が成功した最大の要因は、みんなで努力したことだと思いますね。売上を２割増やし、経費を２割削減するという目標への努力に尽きます。

決して人を切り捨てたりせず、だれをも包み込むような経営は、私の目指すところです。

世の中の変化は激しい。以前なら１０年かかったことも、いまでは数年でガラリと変わります。チャレンジをしないと時代に乗り遅れてしまう。先が見えない激動の時代だからこそ挑戦が必要なのです。

若い人には、いつの時代も、たくさんチャンスがある。若者は今、チャレンジをすべき時。

マーケットを掴んでいくためには、ディズニーランドさんとは違うことをやって、差別化することが重要です。

世界中の顧客に貢献できる企業になりたい。社会貢献という観点を一層意識した産業分野にトライしたい。

単なる価格訴求や中途半端なイベントでは、集客に結び付かない。やるのだったら日本一、東洋一のものをやらなければいけない。

他でやっているようなモノマネでは勝ち目がないし、意味がない。

チャレンジの際は２つの条件を守るべきです。

元気で、やる気さえあれば、能力に多少の問題があろうと、１・２倍の仕事ができる。

東京や大阪にあるものを作っても人は来ません。誰もやらないことをやることに意味がある。

企業は社長次第。本当に素晴らしい理念や熱意を持ち、努力できる社長が率いる企業は必ず勝つ。

トップの立場で何が一番大切かというと「人を育てる」こと。

失敗してもいいんですよ。失敗も経験値になりますから。失敗体験の中には、新しいものを生み出し、問題点を解決するヒントが必ず隠されています。

イベントはオンリーワンかナンバーワンの企画をやるしかありません。

お客様が増えて利益が出れば、社員の気持ちも上がってきます。企業は「人」ですから、大切なことだと思います。

万人に平等に与えられている１日２４時間という時間をいかに過ごすかによって、成果が５倍、１０倍、時には１００倍にもなる。

中途半端なことをやってもお客さんは来ません。

皆が不可能だと思うことでも、思い込みを排除してフラットな目で見れば、解決すべき道が見えてきます。

大手と戦うベンチャー企業は、「ニッチだけどいずれはマスになる」ような市場を見つけなければなりません。

一番大切なのは、気持ちです。本気で相手を欲しないと気持ちが通じません。中途半端な気持ちではダメ。

私自身、これまで社員に積極的に挑戦する姿を見せるとともに、社員の失敗を罰するようなことはせず、積極的に挑戦を促してきました。

事業を伸ばすには「一番低いところ」を改善すればいい。その企業の一番弱いところ、と言い換えてもいいでしょう。

会社が大きくなると、経営者には驕りが生まれたり、安心感から油断が生じたりします。すると、変化の激しい時代ですから、すぐに時代にマッチできなくなります。

一番大事なのは、お客様の目線で、商品・値段を提供することです。あとは、時代に合ったシステムを構築してきたことです。

集中と選択、経営の王道は一つのことを極めることです。

人気がなかったものはやめるか、修正をして、いまも試行錯誤を続けています。内容は毎年よくしているので、お客様もまた来てくれます。

人々に喜ばれるような企業でなければ、結果的に存在価値が無くなってしまう。

人間がもめる原因はコミュニケーション不足にあることが多い。

たくさんの方の意見の集合が良いものを生む。

ダメなところがわかれば、それを治療すればいい。

問題は常に起こりうるもの。努力を継続していれば、即座に対処することが可能だ。

口で言っても、なかなか伝わらないので、まずは結果を出そう。

お客様は「新しいもの」を求める。これは我々が常に意識しているポイント。

５年、１０年先のあるべき自分の姿、夢、ビジョンをしっかりと持つことも大切。そうすれば、自然とそちらの方向に進んでいく。

どこよりも速い情報と、どこよりも速い行動、それがどこよりも速いサービスにつながる。

みんながハッピーになれる事業は必ず成功する。

私は旅行を通して、自分の知らない文化、知らない世界を肌で感じました。旅行は私に、未知の世界を開いてくれました。自分の目で事実を見ることの大切さを教えてくれました。

できることはなるべく早く動く。何か起きた時にスピードを上げなければチャンスを逃すし、ピンチをチャンスに変えることはできません。

私は、旅行ビジネスに携わることで、世界平和の役に立ちたい。これまで、多くの困難に直面しましたが、この夢を持ち続けたからこそ、困難を乗り越えられたのだと思っています。

私は旅が大好きなんです。遠く見知らぬ国を一人で訪ねる。それは私にとって、冒険であり、チャレンジです。旅は、ぼくの可能性を試すチャンスなんです。そして、旅はビジネスに似ています。ビジネスもまた、自分の人生を賭け、自分の可能性を試す冒険でありチャレンジですから。

運は「運ぶ」と書くように、自分のちからで運んでくるものだと思っている。自分で引き寄せるのだ。

違う見方や考え方に触れ、現地のにおいや雰囲気を体感するといい。

創造性が高まるよう感性を磨くには、多様な芸術や文化に触れたり旅をしたりすることだ。

世の中のためにならない企業はいずれ滅ぶ。

運が悪いときもあれば、よいときもあるんですよ。運が悪いときは、落ち込むじゃないですか。でも、落ち込むと自信をなくしてしまい、どんどん運も悪くなっていきます。だから、運が悪いときは元気にふるまう。ウソでもいいから明るくする。そうすると運も早く上向きになります。

人から話を聞く場合、ごまかす可能性があります。その点、数字はウソをつかない。どこにムダがあるのか、どこが弱いのか、どこを強化したらいいのかがわかる。

会社は「ヒト・モノ・カネ」で成り立っているもの。そのバランスが崩れているから、おかしくなる。人のやる気がないのか、商品が悪いのか、財務体質が弱いのか。必ずどこかに原因がある。その原因さえ取り除いたら、たいがいの企業は黒字になるんです。

すべての物事には、「陰」と「陽」の二面性があります。ガマンするときなのか、それとも攻めるべきか。冷静に状況を分析して、判断しなければならないのです。

旅は冒険であり、挑戦。ビジネスもそう。人生を賭けた挑戦です。

9回失敗しても10回目で成功すればいい。起業家・経営者にはそれくらいの気高さが必要です。絶対に途中で投げ出してはいけません。

組織が大きくなればなるほど、目標や夢は伝わりにくくなります。やり方は時代に合った若い人間に任せますが、ポリシーとか考え方を組織に浸透させていくことは、これからも続ける必要があります。

ＨＩＳのスタッフで外国人の占める割合は高いです。国籍や年齢で人を評価するような固定観念にとらわれていては、優れた人材を確保、育成することはできません。まず、人を平等に見ることが必要だと思います。

その人材に素質があるとわかったら、その素質を伸ばせる環境をつくります。優秀な先輩の仕事ぶりを見て学べる環境、必要なら少し指導を受けられる環境を整えます。そして、本人が力をつけたことを確認したとき、初めて仕事を任せます。

人は潜在的可能性を持っています。現在の自分をしっかりと見つめ、つねに自分の得意・不得意を正しく知っておくことが大切です。自分が何を不得意とするのかを正しく把握すれば、不得意を克服する道が開けます。適切な指導者を見つけるなど対策を立て、自分の不得意を克服していけば、人間大概のことはやれるようになります。

私の夢は旅行を通して世界平和に貢献することです。旅をすると、外国の文化や人情に触れ、外国を知ることができます。旅行者を迎える側の人も、旅行者を通して旅行者の国の文化を知り、人情を知ることができます。互いに触れ合い理解し合えば、戦争なんて起こらないですよ。

若い人たちは、自分の持っている可能性になかなか気づかないことが多いものです。たまたま日本しか知らなかった。たまたまこの社会しか知らなかった。そのせいで、自分の可能性を限定してしまいがちです。視野を広げ、世界に目を向けて欲しい。

ビジネスはチャレンジそのものです。チャレンジするためには、明確な夢と目標を持つことが不可欠です。つまり、ゴールです。ゴールがあれば人はそれを目指して遠い道のりでも走り続けることができます。夢と目標を目指して、ひとたび走りだせば、どんな方針で経営していくべきか、おのずと見えてきます。

事業を始めれば何かしらの問題が必ず発生しますし、失敗することもしょっちゅうです。それなのに、ひとつ失敗したからといってすぐに泣きごとを口にしたり、自分を否定するようなことを言ったりしていたら、とても事業なんて継続できません。

たまたま僕には、他にやることがいっぱいあったからよかったのかもしれません。何もなかったら、つい口出しして「また俺がやる！」なんて言い出すかもしれないでしょ？

私はハウステンボス再建を引き受けたときから現場の一線に立って取り組んできましたが、社員全員にお願いしたのは３つの目標だけです。１８年間にわたる赤字で人材はほとんど流出し、平均年齢も高く、負け癖のついた職場でした。そこでまず、基本をみんなでやることからはじめようと話しました。

私ももちろん不安になることもあります。でも不安になったときこそ、「絶対にできるんだ」と自分に言い聞かせ、それこそ空元気を出し続けました。そうしたら不思議なことに、ものごとはいい方向に進んでいったのです。

社員一人ひとりがやる気を持って仕事に取り組んでいるかどうかで企業の業績は決まります。しかし、人をやる気にさせるというのは簡単なことではありません。

ハウステンボスは好調ですが、ラグーナの方は難しい。狭いし近くにはナガシマリゾートがあるし、名古屋から同じ時間かけたらＵＳＪまで行けますから。だからこそなかなかやりがいがある。

ハウステンボス歌劇団の学園には元宝塚で優秀な人やバレエの先生を集めました。一流の講師陣を集めないと良い授業ができませんから。

企業家に必要なのはやっぱりハングリー精神。素地がハングリーで夢と志が大きい人。

指示したことが実行されているかは、現場に足を運ばなければわかりません。また、実行されていないとすれば、それは指示の仕方の問題なのか、現場を担当する人数の問題なのか、あるいは予算の問題なのか、といったことも現場に足を運ばなければわかりません。わからなければ、手の打ちようがありません。

ビジネスの競争は、パワーとパワーのぶつかり合いです。相手が自分と同じくらい、あるいは自分よりも大きければ、まともにぶつかっても勝てません。そこで、成長している市場や自分の得意分野に、ヒト・モノ・カネを集中させる必要があります。戦力を集中させることで、自分よりも大きな相手に勝つことができます。

集中すべきところを選択するということは、思い切って捨てるところも決断しなければなりません。

経営は速度です。速く情報収集して、速く修正したところは生き残りますが、情報収集も遅く、修正にも時間がかかっていたら、競争に負けてしまいます。今は変化の激しいときですから、変化に対応するには速さが鉄則です。

遅いより速いほうがいい。だって、速くやれば、それがよかったのか、間違っていたのかが早く分かるじゃないですか。一歩、速く取り掛かる。間違っていたら一歩、速く立ち直る。

運を変えるためには「元気を出す」ことも重要な要素です。元気を出せば状況は改善します。人間、失敗すると元気がなくなり、自信を喪失してまた失敗する。悪循環に陥ります。変化が激しく、沈滞しているからこそ、嘘でも構わないから元気に振る舞うことが大切なのです。

運は企業にとっても個人にとっても最も大切な要素です。会社がうまくいくかどうかは９９％、運で決まると思います。ただし、運はリーダーと幹部によって変えられる。運は避けられないものですが、「運ぶ」とも読むように、運び方によって変わってきます。例えば、運のいい一流企業と取引すれば自社の業績も良くなるものです。

験値を蓄積し、考え抜けば、必ず途は開ける。

東南アジアでも日本と基本は一緒。お客様に喜ばれる企画、値段、サービスをきっちりとやるということに尽きる。

結局、再生に一番大切なのは「人」です。トップ、幹部、スタッフがやる気を持ち、一丸となって取り組めば、企業は再生します。

特に若い人は、理解は早いけれど、忘れるのも早い。やはり体で覚えてもらうのが一番。

私は、基本にのっとってチャレンジし、失敗するのであれば、それは許せる失敗だと思っています。そこから学んで次に活かせば、長い目で見た時に成功につながるからです。

理念やポリシーはずっと守っていくべきものだと思います。変化の激しい時代だからこそ、余計にそれが重要ではないでしょうか。

日本が内向きになってきていると思います。旅行して世界を見ると創造的になり挑戦する気持ちも養われます。特に若者が内向きになることは、日本経済を成長させる上でもよくないことだと思います。

私はグループ会社などの経営を人に任せたら一切、口を出しません。私が手を出すと頼ってきますからね。その代わり結果で評価します。経営は大変だけど楽しい。だから自分がやるときは１００％自分でやります。

変化のスピードが速い時代を生き抜くのはしんどいことだが、裏返して考えてみれば、一夜にして巨万の富を手にできる面白い時代でもある。

それぞれの事業の成長スピードを見極め、撤退の判断や経営資源の配分を思い切ってやりたい。私が考えているのは３～５年先のことだ。

個人的には、社長は８年ぐらいの周期で交代することをイメージしている。８年ぐらいでアイデアが出尽くすためだ。

経営は人がすべて。人材が育つかどうかで、会社の行く末が決まります。

暴利を貧るな、でも適正な利益は確保しろ。

困難なことにチャレンジしたくなる、これは私の病気みたいなものです。

これまで取り組んできた事業を改めて見てみると、どれも他の人が当たり前だと思っていることを疑うところから始まっています。

解決法を考えることは、新たな発見の糸口にもなります。

一番大切なのは人。優秀な経営者を見つけ、任せれば黒字になる。

施策を実行するのは、言うまでもなく社員です。社員がやる気にならねば何もできません。

ピンチのときにも挑戦し続けなくてはならない。ピンチのときほど前向きになるべきだ。

ハードもソフトも、改良するためには実用で使ってみたほうがいい。

あらゆる分野において、経験値の高い優秀な方に学ぶことによって、人は育つと思います。

可能な限り失敗は回避すべきですが、チャレンジと失敗は隣り合わせです。必要以上に恐れてはいけません。

とりあえず皆で検討して、莫大な費用がかかるなど、致命傷にならない限りはチャレンジします。

私の企業家人生は失敗の連続。失敗したときほど明るく元気に振舞い、原因を突きとめて、教訓にすれば、必ず成功します。

新しい時代は若い人が作るもの。

チャレンジすれば失敗の確率も出てきます。ただ、失敗から学ぶことは非常に大きいですから、そこから新しいものが出来上がっていけば良い。

新しい試みをするときは、上がまずやって見せ、それから教えて実行させることが大事。

我々も世界対応をしていかなければならない。すべてにおいて変化の時代ですから、日本だけで考えると遅れを取ることになる。

すべてにおいて変化の時代、ベンチャー企業にとっては可能性のある時代の到来ですが、旧来型の変われない企業にとっては危機の時代。

目標があって、やるべきことが分かれば、物事は実現する。

ビジネスはスピード。スピード感がないと結局は二番煎じ、三番煎じになってしまう。やるんだったら早くやる。

時代が大きく変化している。我々もそれに対応できるように変化する必要がある。ビジネスモデルを根本から変えなければならない。

ビジネスモデルは変わっていく。変化に対応するどころか変化の先を読んでいかないときつい。

最初に駄目だと思った瞬間から、ダメになる。

得意なところを自信を持って伸ばしていくと、不得意なところも徐々に消えていくものです。

チャレンジしなければ失敗や損をする確率は少ないですが、新しい時代を担うことはできない。

金融の世界はなまじの勉強では素人が入っていけない世界です。モンゴルＡＧ銀行の取締役会長に就任しましたが、自分でやるのではなく、アメリカのマネジメントチームに任せたからこそ、いまやモンゴル一の銀行になったのです。

闇雲に仕事を任せれば、若手が伸びるわけではありません。まずは任せられるレベルまで育つように環境を整える。そのうえで育っていく過程を見極める。つまり、仕事を任せるまでの過程が大切なのです。

若い人にどんどん仕事を任せることは、次世代の育成には重要ですが、任せることは放任とは違うんです。適性のない人に任せれば、任せられた人は当然失敗します。まずはその人の素質の有無を、しっかり見極めなければなりません。

上手くいっていないときや運が悪いときほど、明るく元気な言葉を使うということを意識しています。悪いときこそ、「今回は駄目だったけど、次は必ずできる」「これも勉強だ」といった前向きな言葉をあえて口にするのです。

確実に結果を出すために必要なものは、やる気の継続です。大半の人は、最初は意欲満々で臨んでも、途中で壁にぶつかると途端にモチベーションが下がってしまう。いかにやる気を高く持ち続けるかが最大のポイントです。

調子がよすぎるときは、逆に少し暗めがいい。「少し慎重に行こう」と、あえて自分を抑えるんです。たとえばバブル期には、自分たちの実力や努力以上のペースで業績が伸びていました。それで私は、いっさいの拡大策を実施しませんでした。そのおかげで、バブルが弾けてもまったく影響を受けずに済んだのです。

お金を儲けるというだけならば、引退して投資家に専念するのが一番楽かもしれません。でも僕は事業家です。その事業が世の中のため、世界のためになるとか、何かに貢献できるということを感じています。だから年を取ったら別でしょうけれど、僕はまだ事業家をやりたいですね。

アーリーリタイアメントという選択肢も確かにありますけれど、やっぱり一生懸命働くから遊びも楽しいし、頑張って働いているから一週間の休みがありがたい。それがなくて、ただ遊んでいる、ただお金を儲けているというだけでは、何のために生きているのかわからないですよね。

本当をいうと、僕は早く引退したい方なんです。これから先、自分がいたら老害が起きる可能性があるわけです。やっぱり一番パワーがあるのは３０代、４０代です。発想力も、行動力も、体力もそう。それなのに年寄りが上の方でふんぞり返っていたら害になると僕は思います。だから、そうならないうちに早くリタイアしたいんです。

経費が下げられない場合は、１．２倍の速度で仕事をこなすようお願いし、従業員に徐々に意識を植え付けていきました。速度が１．２倍になることは２割の効率化を実現したのと同じで、人件費が２割カットできます。残業が減り、アルバイトの数も減らすことができるわけです。

成功条件が全部なかったから裏返せばいい。広くて無駄が多ければ、狭くして経費を下げる。お客さんが少ないならイベントカをつければいい。結果的には他のテーマパークが出来ないことができた。

現場では「お客様目線」で、つまりお客様が感動するかどうかを基準にして、サービスやレストランの味など、あらゆることを見ています。ペンキが剥げていないか、場内の案内板はわかりやすいか、ゴミは落ちていないかなど、お客様が不満に感じるだろうことすべてに目を光らせ、至らない点が見つかれば、すぐに改善を指示しています。

スピードを速くするために必要なのは行動力です。とにかく行動する。ダメだったらすぐに戻ればいいんです。逆に遅かったら、戻るにも時間がかかる。そして戻るに戻れなくなる。

私もしょっちゅう失敗しています。この１年間にもだいぶ間違いをしたと思いますし、いまこの夏だって私の作戦はちょっと間違えてます。それでもいいんです。来年の資料にしますから。今年間違えたことは、来年は絶対にしません。とりあえずやってみて、ダメなら修正する。それでいいんです。

経験しないとカンは働かないし、勉強していなくてもカンは働きません。でも経験と勉強ができていれば、緻密な計算をしてから決めるより、カンで決めたほうが当たるように思います。

褒めることもしますが、ダメなら叱ります。結構厳しいですよ、特に幹部に対してはね。私は、やっぱりスタッフを大切にしなければいけないと思っています。大切にするということは、間違ったときには厳しく叱ることも必要です。優しさだけでは人は育ちませんから。

私なんか、早く引退したほうがいいんです。若いマーケットを狙うなら、若い人が経営したほうがいいに決まってます。

苦況もリーダーと幹部、スタッフのやる気次第で変えられます。

ハウステンボスの再建にはたくさんのチャレンジをしましたが、その７割は失敗に終わっています。しかし、３割の成功が黒字に結びついたのです。

各世代にまんべんなく来場して頂けるような魅力ある施設にしなくては、将来展望は描けない。顧客ターゲットを絞ってしまうのは愚策。

何をどうすれば黒字に転換できるかということを、数字と現場を見ながら考えた。そして、再建は可能と判断した。

世の中でやってないことをやらなければいけない。お客様が見たこともないもの、他人に話したくなるもの、また次も足を運びたくなるものを。

人のマネをして小さいことをやっても、お客様には来ていただけない。

どんな企業も、最初は数名の小さな規模からスタートしています。大きな目標、夢を持つことが大切。

会社というものは結局、人材次第。まずは上層部の人間をきちんと育て、それから一般の社員を育てる必要がある。

自分がいる場所が変われば、見える風景はまったく違うものになる。

ハウステンボスの再建依頼を引き受けた一番大きな理由は、「難しい案件だからこそ、やってみたくなった」です。高い山があったら、登りたくなるものでしょう？

企業は１００％「人」ですね。会社は社長次第。スタッフも大切ですがトップですべてが決まります。結果を出せなかったらトップを代えるしかない。トップが創造的なことにチャレンジしていかないと停滞していきます。

ベンチャーを始める際に重視する３つのポイント。

人の注目を集めるためには、ナンバーワンかオンリーワンであることが必要。

問題には必ず原因があります。また、数字は正直です。原因や数字を現実と踏まえることで、必ず対策が見えてきます。

もっとゆったり人生を過ごす。これもひとつだと思います。ただ我々創業者は根っからの事業家です。何もせずにはいられない。だからみんな、辞めると言っても辞めないし、辞めてもすぐに復帰します。

人は好調が続くと安心しますが、そんなときほど問題が生まれやすい。

怖いのはむしろ業績が急上昇しているときなのです。上り調子のときほど、転落のスピードが速い。

努力する人には必ず運が向いてきます。それを見逃さないこと。

挑戦しなければ失敗せずに済みますが、新しい時代も、新しいこともできません。挑戦することで世の中のためになるのです。

いつも言っているのは、世の中の役に立つ、時代に合った会社にするということです。

様々なことをやってきましたが、経営の基本は集中です。一業種で日本一、世界一になることが成功の秘訣だと思います。

危機はチャンスであり、マイナスはプラスに変えればいい。

たいていの事業は３年やれば結果が出るもの。３年やってダメなものは何年やっても同じ。

どんなにつらくても明るく元気に振る舞うことで、最終的には勝利を手にしてきた。何事も、諦めずに継続することが一番大事。

手を抜いていては、力は付かない。努力の積み重ねが、運をも呼び込む。

大きな夢を持つことが大切。その上で時代に合った変化や創造をしながら、奢らず、基本や原点を大事にすることで、企業はまた発展していく。

厳しさや苦しさを乗り越えて継続し、より高い成長を目指す企業こそ、素晴らしい企業。

失敗してもいいからチャレンジする。挑戦する限り、問題が起きたり失敗したりするのは当然です。

任せるなら、優秀な人間にとことん任せる。任せないのならば、とことん自分でやる。

こだわりはいいのですが、それをお客さんに押し付けても意味がありません。

お客さんをリピーターにするには、「いつ来ても楽しい」という印象をもっていただく必要がある。

確かに失敗はしたくありませんし、問題は無い方がいいのですが、企業家たるもの危機を糧として学んでいくことが重要。

時代は容赦なく変化していきます。時代感覚に合わなくなったら社長は辞めるべき。

うちは、人のやらないことをやる。ディズニーさんもユニバーサルさんもできないテーマパークを目指しています。

大変化の時代、旧来と同じことをやっていてはダメになっていく。

会社を黒字にさせる方法は、大きく分けて２つ。コストを削減すること。もう一つは、並行して売上増を実現すること。

経費というのは単純に言ってしまえば、そのまま利益です。２億円のコストを削減すればこれは、そのまま２億円が真水の利益となります。

いまは日本だけでやっていても成長しない。世界をマーケットにしなければならない。大変だけど面白くなってきました。

当たり前のことを正々堂々とやる。そして間違いは間違い、失敗は失敗だと正々堂々と認める。隠したりごまかしたりしない。これはいつの時代も変わらない。

人を評価するとき、その人が何を得意とし、何を不得意とするかを見極めることが重要です。いくら平等に見ても、背の高い人もいれば、背の低い人もいる。走ることが得意な人も泳ぐことが得意な人もいます。スタッフの長所と短所を的確に見抜き、把握することが肝心だと思います。得意不得意を把握したうえで、得意なことを伸ばすように仕事を担当させるのです。

僕はテストをしているわけです。社長以下のみんなに任せて、上手くやっていけるのかと。いまのところは、まあまあ上手くいっているわけです。そしてどんどん次の世代が経営を担っていけばいい。優秀な人がいい志を持って、いい事業をして、いいパワーでやっていくのが僕の理想だと思うんです。だから僕は、会長になってからは、もちろんたまに口を出しますけれど、ほとんど任せるように、できる限り努力しているんです。

危機を突破するにはスピーディに決断することが大事です。何かをやろうとしたとき、決断が早ければその分だけ立ち上がりを早くできます。決断に誤りがあっても、決断が早い分だけ早めに修正することも可能です。我々はベンチャーですから、こういうときには動きを速くしなければなりません。反転攻撃に出られるか否かはリーダーの手腕にかかっています。

数々の失敗があったからこそ、今がある。

失敗は必ず成長への糧になる。